1. Einleitung
Willkommen bei Bellohaus! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produkte
Unser Online-Shop richtet sich an Hundebesitzer, die hochwertige Produkte für ihre Vierbeiner suchen. Unser Sortiment umfasst (Multi-)Vitamine, Nahrungsergänzungsmittel, Abkühlungsprodukte, Leckerlis, Spielzeuge und spezielle Artikel für ältere Hunde.
3. Benutzerpflichten
Als Nutzer unserer Website sind Sie verpflichtet, alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Sie dürfen unsere Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke nutzen.
4. Bestell- und Zahlungsbedingungen
Alle Bestellungen unterliegen unserer Verfügbarkeit und Bestätigung. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird bei Bestellung fällig.
5. Lieferung
Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx (10-15 Tage) und kostenlosen Versand mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Tage). Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage.
6. Rückgabe und Umtausch
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Aus hygienischen Gründen können bestimmte Produkte wie (Multi-)Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel nicht zurückgegeben werden, sofern sie geöffnet oder verwendet wurden.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.
9. Schlussbestimmungen
Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Änderungen dieser Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.